m4sf ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำโดย m4sf เพื่อแจ้งให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ m4sf.cam ทราบถึงแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ประโยชน์ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย
การใช้งานแพลตฟอร์ม m4sf ไม่ว่าในลักษณะใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ m4sf ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้อย่างครบถ้วน
นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านเว็บไซต์ m4sf.cam แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงการติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้า การทำธุรกรรมทางการเงิน และการใช้บริการเดิมพันออนไลน์
m4sf เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลัก ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน, ภาพถ่ายเอกสาร (สำหรับ KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | ที่อยู่อีเมล, เบอร์โทรศัพท์มือถือ, ที่อยู่ (บางกรณี) |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติการฝาก-ถอน, ยอดธุรกรรม |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาใช้งาน, อุปกรณ์ที่เข้าถึง |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ข้อมูลคุกกี้ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้า, ข้อความแชท, อีเมลโต้ตอบ |
m4sf จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง เว้นแต่เป็นกรณีที่กฎหมายกำหนดไว้โดยเฉพาะ
m4sf ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ดังนี้:
ภายใต้ PDPA m4sf ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมดังต่อไปนี้:
m4sf เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ และตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บ |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งาน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| บันทึกธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปี (ตามกฎหมายบัญชีและ AML) |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ |
| บันทึกการสื่อสารกับ Support | 3 ปี |
| ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์ | 13 เดือน |
| บันทึก Log ความปลอดภัย | 1 ปี |
เมื่อพ้นกำหนดระยะเวลาการเก็บ m4sf จะทำลายหรือลบข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยใช้มาตรฐาน Secure Erasure เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลไม่สามารถกู้คืนได้
m4sf ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ดังนี้:
แม้ m4sf จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่สมบูรณ์แบบ 100% หากท่านพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราทันที และเปลี่ยนรหัสผ่านโดยเร็วที่สุด
ภายใต้ PDPA ท่านในฐ านะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ซึ่ง m4sf พร้อมรองรับอย่างเต็มที่:
ท่านสามารถใช้สิทธิ์ดังกล่าวได้โดยติดต่อมาที่อีเมล [email protected] m4sf จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีความจำเป็นต้องใช้เวลาเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
m4sf ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการแพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท ดังนี้:
ท่านสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์มไม่สามารถใช้งานได้อย่างสมบูรณ์
m4sf ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ แพลตฟอร์มของเรา ห้ามผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ ใช้งานโดยเด็ดขาด ตามกฎหมายไทยที่บังคับใช้
m4sf จะไม่เก็บ ใช้ หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีอย่างตั้งใจ หากท่านเชื่อว่าเราได้รับข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] และเราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด
ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าบุตรหลานกำลังพยายามเข้าถึงแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ สามารถศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับเครื่องมือการป้องกันได้จากหน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา
m4sf ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการให้บริการ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ m4sf จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางหนึ่งหรือหลายช่องทาง ได้แก่ การแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม หรืออีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ โดยจะระบุวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่อย่างชัดเจน
การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องภายหลังจากที่นโยบายได้รับการอัปเดต ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว m4sf แนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงาน m4sf ได้ผ่านช่องทางดังนี้:
หากท่านไม่พอใจกับวิธีที่ m4sf ตอบสนองต่อคำขอของท่าน ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้าน PDPA ของประเทศไทย
มาตรการที่เราใช้จริงเพื่อให้สมาชิกทุกคนมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวอยู่ในมือที่ปลอดภัย
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ m4sf ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ระดับเดียวกับธนาคารพาณิชย์ชั้นนำ
กระบวนการ KYC ตรวจสอบอายุและตัวตนก่อนอนุมัติบัญชี ป้องกันการเปิดบัญชีปลอมและการใช้งานโดยผู้เยาว์อย่างเด็ดขาด
ฐานข้อมูลของ m4sf เข้ารหัสด้วย AES-256 และจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลที่ได้มาตรฐาน มีระบบสำรองข้อมูลและกู้คืนฉุกเฉิน
m4sf ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด พร้อมทีมงาน DPO ดูแลด้านการปฏิบัติตามกฎหมายโดยเฉพาะ
m4sf ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใด ๆ
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา ทีมงาน m4sf พร้อมดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วัน
ทำความรู้จัก m4sf ให้ครบทุกมิติ ตั้งแต่ข้อกำหนดการใช้งาน การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ไปจนถึงคำถามที่พบบ่อยจากสมาชิกชาวไทย